居宅介護支援センターについて
精神的または身体的状態により、自らが自立した日常生活を継続することが困難となり、何らかの援助や支援が必要となった方が、介護保険のサービスや地域のボランティアなど社会資源の活用を円滑におこなえるよう介護サービス計画の作成をいたします。
サービス提供までの流れと主な内容
介護認定の申請が済み、要介護認定結果が通知され、ご本人の判定結果が要介護で在宅介護を希望された場合、
介護サービス計画を作成する居宅介護支援事業者を選び契約することとなります。
STEP01
お電話等でのご相談・お申し込み
まずはお電話にてご相談ください。当センター職員がお伺いいたします。
STEP02
ケアマネジャーがご自宅へ訪問
ご自宅を訪問し、生活状況や困りごとを丁寧にお聞きします。（アセスメント）
STEP03
利用者によるサービス選択
地域のサービス提供事業者の内容や料金等をお伝えし、利用するサービスを選んでいただきます。
STEP04
サービス担当者会議
ご本人・ご家族・各サービス事業者が集まり、ケアプランについて話し合います。
STEP05
ケアプラン確定・サービス利用開始
ケアプランが確定したら、各介護サービスのご利用が始まります。
STEP06
定期訪問・モニタリング
利用開始後も定期的にご自宅を訪問し、サービスの状況や変化を継続的に把握します。
ご利用料金
居宅介護支援費は、介護保険制度から全額給付されるので自己負担はありません。
- 経過的要介護
- 8,500円
- 要介護1・2
- 10,000円
- 要介護3・4・5
- 13,000円
※保険料の滞納等により、法定代理受領ができなくなった場合、１ヶ月につき要介護度に応じた上記の金額をいただき、当センターからサービス提供証明書を発行いたします。
このサービス提供証明書を後日 大網白里市の窓口に提出しますと、全額払戻を受けられます。
- サービスを提供する地域
大網白里市／東金市／九十九里町／千葉市緑区／茂原市／白子町
- 交通費
提供地域（大網白里市・東金市・九十九里町）内であれば、ケアマネジャーの交通費も無料です。
それ以外の地域の方は、介護支援専門員がおたずねするための交通費の実費が必要です。
- 解約料
契約後、居宅サービス計画の作成段階途中で解約した場合
実費を申し受けます
千葉県国民健康保険団体連合会への給付管理表の提出が終了後に解約した場合
料金は一切かかりません
- その他
要介護認定申請代行費
記録の複写費 ： 1枚につき10円
在宅介護支援センターについて
在宅介護支援センターは大網白里市から委託を受けて実施している相談機関です。高齢者が住み慣れた地域でより良く生活できるよう、高齢者に関するさまざまなご相談・介護や福祉サービスの紹介や申請等のお手伝い・一人暮らしの高齢者や高齢者世帯を訪問して地域で安心して生活できるためのお手伝いを等をします。
心配ごとのある方、身近に気になる高齢者がいる方、まずはお気軽にご相談ください。
- お問い合わせ
サービスの利用についてはお電話にてお問い合わせください。
- 大網白里市 委託運営事業
- お問い合わせ先0475-73-5146【受付時間】平日 ｜ 8:30〜17:30
サービスの終了について
お客様のご都合でサービスを終了する場合文書で申し出くだされぱいつでも解約できます。
当センターの都合でサービスを終了する場合
人員不足等やむを得ない事情により、サービスの提供を終了させていただく場合がございます。その場合は、終了１ヶ月前までに文書で通知するとともに、地域の他の居宅介護支援事業者をご紹介いたします。
自動終了
以下の場合は、双方の通知がなくても、自動的にサービスを終了いたします。
・お客様が介護保険施設に入所した場合
・介護保険給付でサービスを受けていたお客様の要介護認定区分が、非該当（自立）あるいは要支援１、要支援２と認定された場合
・お客様がお亡くなりになった場合
その他
お客様やご家族などがセンターや当社の介護支援専門員に対して本契約を継続し難いほどの背信行為を行なった場合は、文書で通知することにより、即座にサービスを終了させていただく場合がございます。
サービス内容に関する相談・苦情
- 当センターご利用者相談・苦情担当
介護サービス相談室
0475-73-5146- その他
当センター以外に、市町村の相談・苦情窓口等に苦情を伝えることができます。
- 市町村名：大網白里市
- 担当：高齢者支援課 介護保険班0475-70-0309